Treinamentos de vendas: por que fazer, como isso vai ajudar o seu negócio e quais os melhores para sua equipe?

Os treinamentos de vendas são super importantes para manter uma equipe alinhada e motivada, atraindo o sucesso em vendas para a empresa e aumentando seus lucros e comissões.

Veja que em todas as profissões, o treino é importantíssimo. Um jogador de futebol antes de entrar em campo treina muito tempo, e quando o treino é em em equipe, o aproveitamento das habilidades é maior, aumentando as chances do time vencer.

Assim acontece nos treinamentos para empresas, seus vendedores deverão ser treinados em equipe com aproveitamento habilidades individuais para um sucesso coletivo.

Abaixo, falamos mais sobre essa importância dos treinamentos para vendedores e empresas. Saiba mais!

Por que fazer treinamento de vendas?

Já que demos o exemplo de um jogador de futebol que precisa treinar, trouxemos agora o exemplo do médico, que estuda anos e anos, passa por especializações e residências médicas para ter sucesso no que faz.

Um vendedor que procure ser perfeito, uma empresa que quer que sua equipe chegue o mais próximo disso, também precisa treinar, mesmo que o vendedor já tenha nascido com o dom das vendas.

Empresas treinadas estão preparadas para o mercado competitivo, e quanto mais treinamento eficaz, menos chances de erros ou prejuízos.

O treinamento de vendas tira o vendedor da zona de conforto proporcionando aprendizado de estratégia, técnica e alinhamento do time em busca de um só objetivo: o de vender atendendo bem o cliente, dando lucros para empresa e aumentando sua comissão.

Quer saber quais treinamentos são mais interessantes e importantes para começo de conversa? Leia abaixo.

6 treinamentos de vendas para sua equipe

Neste artigo nós temos a pretensão de te ajudar a entender os motivos pelo qual sua empresa e sua equipe de vendedores precisam de treinamento adequado para crescer rápido e sem erros.

Por isso, agora que já explicamos o motivo, trouxemos uma listinha de treinamentos que vão te ajudar a definir quais são os mais importantes. Continue lendo para saber mais sobre eles.

1. Atualização de novas ferramentas

Sabemos que a profissão de vendedor é uma das mais antigas, mas não é por isso que a estratégia e técnica de venda precisa ser também.

Treinamento de vendedores em plataformas disponíveis nas redes sociais e inclusão da equipe na tecnologia é um grande atributo para aumento nas vendas.

E-mail marketing, Instagram, Facebook, Linkedin e aplicativos de vendas estão presentes em todas as lojas, por isso treine a equipe de vendas da sua empresa para aumentar o fluxo de atendimento, já que o online é a nova forma de vender.

É bom que a empresa tenha ótimos softwares, e que seus colaboradores sejam treinados para tirar o melhor proveito da tecnologia disponibilizada e garantir o domínio técnico para dar suporte de qualidade e resolverem os problemas que surgirem.

2. Treinamentos Organizacionais

Estes treinamentos para empresas tem como objetivo ensinar a equipe de vendedores e colaboradores a aprender novas habilidades ou melhorar as competências que cada um já tem.

Alguns dos mais importantes:

Treinamento para desenvolvimento de habilidades técnicas;
Treinamento de desenvolvimento de Soft Skills (usado por profissionais de recursos humanos para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar);
Treinamentos obrigatórios: ex.: Funcionários de fábricas, indústria, plataformas de petróleo, hospitais e construtoras, são frequentemente obrigados a fazer treinamentos de segurança como combate ao incêndio e primeiros socorros.

3. Atendimento ao cliente

O cliente é a base de uma empresa, sem ele, de nada adianta ter os melhores vendedores com altas habilidades técnicas, se ele trata o cliente mal.

O treinamento de “Atendimento ao cliente”, foca num atendimento com gentileza e em conhecer os direitos do consumidor. Ele deverá ser oferecido pela empresa a todos os seus colaboradores, não apenas aos vendedores.

4. Treinamentos motivacionais

Comumente ministrado por coaching comportamental, ele utiliza de técnicas mentais para motivar o vendedor a captar, e fechar vendas com o cliente que chega a ele.

Este treinamento serve para dar aquele gás que pode estar faltando na equipe de vendas em algum momento, e lembra ao vendedor sobre o seu potencial de perseguir e conquistar resultados mais positivos.

5. Treinamento sobre produtos e serviços da loja

Toda loja tem renovação de estoque, seja ela uma loja de roupas, um supermercado, uma loja de eletrodomésticos e etc. Com a renovação de estoque, vem também novos produtos, novas formas de utilização e uma novidade mínima que seja.

Portanto, o treinamento para os vendedores conhecerem e se atualizarem dos serviços e produtos do comércio em que trabalha, deverá ser para novos colaboradores e para os mais antigos também.

6. Treinamento de comportamento profissional

É muito comum encontrarmos vendedores sem postura profissional adequada ao seu local de trabalho.

Alguns ambientes de trabalho exigem dos vendedores que eles evitem vícios de linguagem, postura adequada ao se portar com os colegas de trabalho e com os clientes, organização, assiduidade, higiene e pontualidade.

O treinamento comportamental profissional, vai pontuar todos estes aspectos de acordo a política da empresa, e deverá estar entre os primeiros cursos a serem efetuados para o vendedor tomar seu posto, evitando ruídos na comunicação entres os colaboradores.

Enfim, todo treinamento é válido, mas ele sozinho não faz mágica, por isso a empresa deverá fazer sua parte oferecendo cursos de capacitação nas vendas.

Os colaboradores e vendedores por sua vez, além de procurar cursos individuais para seu próprio crescimento, deverão ter responsabilidade e vontade de fazerem as coisas acontecerem.

O SEBRAE é uma das instituições que oferecem cursos gratuitos e outros com baixo custo para cidadãos interessados em se profissionalizar.

Oferecer treinamentos de vendas para a sua equipe não é luxo, mas sim uma necessidade para o seu negócio. O investimento a ser feito deve fazer parte da sua contabilidade e é importante que parte dos lucros do negócio seja direcionado para esse objetivo.

Gostou deste conteúdo? Então, assine a nossa newsletter e receba outros como este em seu e-mail em primeira mão!